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# Wie melde ich mich an der Kasse an?

## In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie sich bei Ihrem POS-System anmelden.

**Einführung in das Cashdesk-Portal**

Das Cashdesk-Portal ist ein umfassendes System, das speziell für Restaurants entwickelt wurde, um die Verwaltung von Organisationen und Filialen zu optimieren. Nach Erhalt der Zugangsdaten von einem Cashdesk-Mitarbeiter oder dem Restaurantmanager können Benutzer auf das Portal zugreifen, um verschiedene administrative Aufgaben zu erledigen.

**Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstanmeldung**

1. **Zugangsdaten erhalten:**
   
     - Nach der Freischaltung durch einen Cashdesk-Mitarbeiter oder den Manager erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Anmeldedaten.
     - Diese E-Mail enthält auch einen PIN-Code, der für die Anmeldung auf einem Gerät erforderlich ist.
2. **Erstanmeldung:**
   
     - Besuchen Sie die Anmeldeseite unter [https://portal.app.cashdesk.nl/](https://portal.app.cashdesk.nl/).
     - Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem erhaltenen Passwort an.
     - Bei der ersten Anmeldung werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort zu ändern.
3. **Verwendung des PIN-Codes:**
   
     - Nach der Anmeldung mit E-Mail und Passwort können Sie den PIN-Code verwenden, um sich auf einem Gerät zu authentifizieren.
4. **Navigieren im Cashdesk-Portal:**
   
     - **Organisationstab:** 
           - Zugriff auf Einstellungen und Statistiken Ihrer Franchise-Organisation.
           - Möglichkeit, auf einzelne Filialen zuzugreifen und das Menü auf Organisationsebene zu ändern.
     - **Filialtab:** 
           - Verwaltung von Filialkonfigurationen wie Öffnungszeiten, Liefergebiete und Menü.
           - Zugriff auf das POS-System (Point of Sale) für tägliche Geschäftsaktivitäten.
5. **Verwendung des POS-Systems:**
   
     - Im POS können Sie Bestellungen einsehen, neue Bestellungen hinzufügen, Mitarbeiter verwalten, Berichte anzeigen und tägliche Abschlüsse durchführen.

**Zusammenfassung und häufige Fragen**

Das Cashdesk-Portal bietet eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Restaurantorganisationen und -filialen. Durch die klare Trennung in Organisationstab und Filialtab können Benutzer je nach Berechtigung auf spezifische Funktionen zugreifen.

**Häufige Fragen:**

- **Was tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?**
  
    - Nutzen Sie die "Passwort vergessen"-Funktion auf der Anmeldeseite, um ein neues Passwort zu setzen.
- **Kann ich von jedem Gerät auf das Portal zugreifen?**
  
    - Ja, das Portal ist von jedem Gerät mit einem Browser und Internetverbindung zugänglich.
- **Was mache ich, wenn der PIN-Code nicht funktioniert?**
  
    - Stellen Sie sicher, dass Sie den Code korrekt eingegeben haben. Bei weiteren Problemen wenden Sie sich an den Support.

Diese Anleitung soll Ihnen helfen, das Cashdesk-Portal effizient zu nutzen und die täglichen Abläufe in Ihrem Restaurant zu optimieren.

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